FAQ - Foire aux Questions

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

La matière du plateau est indiquée directement dans le titre et la fiche produit de chaque modèle. Consultez ces informations avant de commander pour savoir quel matériau compose le backgammon choisi.

Quels sont les délais de préparation et de livraison ?

Préparation sous 24 à 48 h. 

Délai total estimé : 7 à 10 jours ouvrés.

Combien de temps ai-je pour changer d’avis ?

Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après la réception de votre colis. Consultez la politique de retour de la boutique pour connaître la procédure à suivre.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement est traité par une plateforme de paiement agréée qui protège les informations bancaires lors de la transaction. Nous ne recevons pas et ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.

Livraison sécurisée

Nous livrons votre commande gratuitement partout en France , Belgique , Suisse à partir de 49€ d'achat.

Satisfait ou remboursé

Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis et bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.

Paiement sécurisé

Nous utilisons le cryptage SSL pour des paiements en toute sécurité.

Service client français

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